Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 15 juli 2025
1. Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur levellll-questttt.com ("vi", "oss", "vårt") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster.
2. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
Levellll-questttt AB
Drottninggatan 45
111 21 Stockholm
Sverige
Telefon: +46 8 123 456 78
E-post: [email protected]
3. Vilka Personuppgifter Samlar Vi In
Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
3.1 Uppgifter du lämnar till oss
- Namn, e-postadress och telefonnummer (när du prenumererar på vårt nyhetsbrev)
- Kontaktuppgifter (när du kontaktar oss)
- Kursinformation (när du registrerar dig för våra kurser)
- Betalningsinformation (genom våra betalningspartners)
3.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt
- IP-adress och webbläsarinformation
- Cookies och liknande teknologier
- Sidbesök och användningsmönster
- Datum och tid för besök
4. Hur Vi Använder Dina Personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- Att leverera våra tjänster och kurser
- Att skicka nyhetsbrev och marknadsföringsinformation
- Att svara på dina frågor och förfrågningar
- Att förbättra vår webbplats och tjänster
- Att uppfylla lagliga förpliktelser
- Att analysera användning av vår webbplats
5. Rättslig Grund för Behandling
Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: För nyhetsbrev och marknadsföring
- Avtal: För att leverera våra tjänster
- Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster
- Laglig förpliktelse: För bokföring och skatteändamål
6. Delning av Personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter med:
- Leverantörer: Som hjälper oss att leverera våra tjänster
- Betalningspartners: För att behandla betalningar
- Myndigheter: När det krävs enligt lag
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.
7. Internationella Överföringar
Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att en adekvat skyddsnivå upprätthålls genom lämpliga skyddsåtgärder.
8. Lagring av Personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy:
- Kunduppgifter: I 7 år efter avslutat kundförhållande
- Nyhetsbrevsprenumeration: Tills du avslutar prenumerationen
- Webbplatsanalys: I 26 månader
- Kontaktförfrågningar: I 2 år
9. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot:
- Obehörig åtkomst
- Förlust eller förstörelse
- Oavsiktlig eller olaglig behandling
10. Dina Rättigheter
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till information: Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
- Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
- Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
- Rätt till begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter
- Rätt till portabilitet: Få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format
- Rätt till invändning: Invända mot viss behandling
- Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke
11. Cookies
Vi använder cookies för att:
- Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
- Analysera hur webbplatsen används
- Personalisera innehåll och annonser
Du kan hantera dina cookie-inställningar genom vår cookie-banner eller i dina webbläsarinställningar.
12. Kontakta Oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +46 8 123 456 78
- Post: Drottninggatan 45, 111 21 Stockholm
13. Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):
Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]
14. Ändringar av Integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats eller via e-post.
15. Definitioner
- Personuppgifter: Information som direkt eller indirekt kan identifiera dig
- Behandling: Varje åtgärd som utförs med personuppgifter
- GDPR: General Data Protection Regulation (EU:s dataskyddsförordning)
- Cookies: Små textfiler som lagras på din enhet